37.背景资料： 

小张主管公司人员招募工作已经三年了，每年招募工作结束后，都出现了一些状况。如有些优秀的新员工进公司后不久就要求辞职，理由是公司实际情况与他们在招募期间所了解的情况严重不符；有些新员工上岗后，发现其完全不能胜任岗位工作；还发现有些员工在招聘表中提供的个人简历与人事档案的记载有出入，等等。公司领导对招募工作很不满意，要求人力资源部采取措施，提高招募效果。人力资源部决定以“如何提高招募效果”为题，进行一场竞聘演讲，从中选拔出新的招募主管。 

问题：你认为提高员工招募的途径有哪些。 （2017.10）

23.薪酬调查的第一步骤是（）。（2017.10）

• A、确定调查范围

• B、确定调查对象

• C、确定薪酬战略

• D、形成调查报告

14.相对而言比较容易通过培训来改变和发展的素质是（）。（2017.10）

• A、知识技能

• B、需求动机

• C、自我认知

• D、态度价值观